Datenschutzrichtlinie
1. Wer wir sind
Epic Seafood, handelnd unter dem Namen Hottlet NV, ist der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche. Wir sind in Belgien unter der Unternehmensnummer BE0403.656.986 eingetragen, mit eingetragenem Sitz in Kontich, Belgien.
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter: [email protected]
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, darunter:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname)
- Geschäftsdaten (Unternehmensangaben, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Lieferadressen)
- Kommunikationsaufzeichnungen (E-Mails, Formularübermittlungen, Anfragen)
- Newsletter-Abonnementeinstellungen
- Über Cookies erfasste Nutzungsdaten der Website, siehe unsere Cookie-Richtlinie
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Auftragsabwicklung und Kundenservice, Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Lieferungen und Bearbeitung von Anfragen
- Geschäftliche Kommunikation, Beantwortung von Nachrichten und Information über Ihre Bestellungen
- Marketing, Versand von Newslettern und Produktneuigkeiten (nur mit Ihrer Einwilligung)
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Erfüllung unserer Pflichten nach belgischem und europäischem Recht
- Verbesserung der Website, Analyse der Nutzung unserer Website zur Verbesserung Ihres Erlebnisses
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO:
- Vertrag, zur Erfüllung von Bestellungen und Dienstleistungen erforderliche Verarbeitung
- Berechtigtes Interesse, Verbesserung unserer Dienstleistungen und Pflege von Geschäftsbeziehungen
- Einwilligung, Newsletter-Abonnements und nicht notwendige Cookies
- Gesetzliche Verpflichtung, Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie erforderlich:
- Kundendaten: 7 Jahre (belgisches Buchhaltungsrecht)
- Marketingdaten: bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen
- Website-Analyse: 13 Monate
- Bewerbungsdaten: 6 Monate nach Abschluss des Auswahlverfahrens
6. Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten Daten anzufordern
- Berichtigung, uns zur Korrektur unrichtiger Daten aufzufordern
- Löschung, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen)
- Einschränkung, uns zur Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten aufzufordern
- Datenübertragbarkeit, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten
- Widerspruch, der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen
- Widerruf der Einwilligung, jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
7. Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie weitergeben an:
- Logistik- und Lieferpartner (zur Auftragsabwicklung)
- IT-Dienstleister (Website-Hosting, E-Mail-Versand)
- Buchhaltungs- und Rechtsberater (unter strenger Vertraulichkeit)
- Aufsichtsbehörden (sofern gesetzlich vorgeschrieben)
Alle externen Auftragsverarbeiter sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden und müssen die DSGVO einhalten.
8. Internationale Datenübermittlungen
Sofern wir personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, stellen wir geeignete Garantien sicher, etwa von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.
9. Beschwerden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeitet haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einzureichen:
Datenschutzbehörde (DSB)
Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden, soweit erforderlich, direkt mitgeteilt.
Letzte Aktualisierung: April 2026